Sản phẩm được hoàn trả miễn phí trong 7 ngày đầu sử dụng mà không mất bất kỳ chi phí nào
Miễn phí đổi sản phẩm khác có giá trị lớn hơn hoặc bằng giá trị sản phẩm lỗi, khách hàng bù tiền chênh lệch nếu có.
Không áp dụng đổi trả với sản phẩm bị va chạm, cấn móp, vào nước…không đủ điều kiện bảo hành theo chính sách của Beat VietNam
Phí hoàn trả khác nếu có:
Mất vỏ hộp: thu phí 2% giá máy trên hóa đơn
Mất phụ kiện: thu phí 3% giá máy trên hoá đơn cho một phụ kiện mất
Máy trầy xước: thu phí 5% giá máy trên hóa đơn
Vật phẩm khuyến mại: thu phí theo giá trị được công bố bởi Beat VietNam
Thủ tục hoàn trả
Khách hàng tại Hà Nội:
Khách hàng mang qua địa chỉ: Phone: 0975879985 | Add: P2101, Tòa A, Star Tower 283 Khương Trung, Hà Nội. Từ 8h30-17h30 trừ chủ nhật
Khách hàng khu vực khác:
Vui lòng ghi chú với nội dung hoàn trả và kèm số điện thoại, tài khoản ngân hàng [Áp dụng thẻ visa & các ngân hàng trong nước]
Địa chỉ gửi trả: Beat VietNam Phone: 0975879985 | Add: P2101, Tòa A, Star Tower 283 Khương Trung, Hà Nội. Phí vận chuyển khách hàng thanh toán trước cho bên chuyển phát]
Lưu ý: Khách hàng vui lòng đóng gói cận thận sản phẩm hoàn trả [bọc thêm 1 lớp bao bì bảo vệ bên ngoài vỏ hộp sản phẩm không dán băng keo hoặc dán trực tiếp lên vỏ hộp sản phẩm. Beat VietNam không chịu trách nhiệm với các sản phẩm đóng gói bị trầy xước, bóp méo, bao bì rách nát
Thời gian nhận lại thanh toán: Tối đa 2 ngày sau khi Beat VietNam nhận được sản phẩm